Obyvatelia Nitry sa sťažujú na NEFUNKČNÚ klimatizáciu v MHD: Dopravca REAGUJE

Slovensko má za sebou vlnu rekordných horúčav, ktorá naše územie zasiahla hneď na začiatku školských prázdnin. S príchodom vysokých teplôt sa na sociálnych sieťach začali množiť nahnevané reakcie obyvateľov Nitry, ktorí sa sťažovali na prehriate autobusy s nefunkčnou klimatizáciou.

Na to sa rozhodol reagovať aj dopravca Transdev, ktorý zverejnil oficiálne stanovisko.

„V ostatných dňoch zaznamenávame zvýšený počet sťažností na nevyhovujúce klimatické podmienky v niektorých autobusoch MHD Nitra. Sťažnosti sú zväčša plne oprávnené, pretože na linky boli opakovane nasadené autobusy, v ktorých klimatizácia nefungovala správne,“ uvádza dopravca.

Ako to vysvetlili?

Transdev sa za všetky podobné prípady cestujúcim ospravedlnil. „Situácia je spôsobená zvýšeným počtom porúch klimatizačných jednotiek, ktoré sa pri aktuálnych dlho trvajúcich extrémne vysokých vonkajších teplotách používajú takmer nepretržite pri maximálnom výkone. Všetky zistené poruchy evidujeme a využívame všetky dostupné možnosti k čo najrýchlejšiemu odstraňovaniu porúch, pričom využívame tak vlastné kapacity ako aj služby dodávateľských servisných firiem,“ dodal dopravca s tým, že napriek tomu, že opravili množstvo klimatizácií, vzhľadom na extrémne počasie sa denne objavovali nové poruchy. Podľa dopravcu sa s podobnými problémami stretávali dopravné spoločnosti po celej Európe.

Každý deň sa navyše snažili upravovať nasadenie autobusov tak, aby na linky vyrážalo čo najmenej autobusov s nefunkčnou klimatizáciou. To prináša výsledky hlavne počas víkendov, kedy jazdí menej autobusov. Počas pracovných dní ale všetky stroje s poruchou klimatizácie nemôžu nechať v garážach, nakoľko nemajú k dispozícii toľko záložných vozidiel. Už pred koncom školského roka predpokladali, že by sa situácia mohla zlepšiť s príchodom prázdnin, kedy v uliciach premáva menej autobusov a rezerva dopravcu tak je vyššia.

„Napriek uvedenému nie je možné úplne vylúčiť, že k nasadeniu vozidiel bez klimatizácie príde. Vynaložíme však všetko úsilie na to, aby týchto prípadov bolo čo najmenej. Plne si uvedomujeme, v akých podmienkach preprava pri nefunkčnej klimatizácii prebieha a ďakujeme vám za prejavovanú trpezlivosť a pochopenie. Zároveň vás chceme požiadať, aby ste svoju oprávnenú nespokojnosť neadresovali našim vodičom. Tí za poruchu techniky nielenže nemôžu, ale tým, že trávia v autobuse najdlhší čas, sami nefunkčnou klimatizáciou trpia najviac,“ uzavrel Transdev.

Ďalšie správy z domova i zo sveta nájdete aj na Dnes24, Facebooku a Instagrame.

Foto: ilustračné