V Nitre to NAJLEPŠIE aj najhoršie: Veľký prieskum spokojnosti PACIENTOV
Prieskum spokojnosti pacientov s hospitalizáciami za minulý rok priniesol priemernú známku 1,43, čo je najvyššia priemerná známka za posledných 10 rokov. Uskutočnila ho zdravotná poisťovňa Dôvera.
Zdravotná poisťovňa prieskum spokojnosti v slovenských nemocniciach robí už takmer 20 rokov. Tento rok ju prekvapili dobré známky od mladých ľudí, ktorí doteraz patrili medzi tých, ktorí známkovali najprísnejšie.
"Verím, že je to začínajúci trend, ktorý sa prenesie aj do ďalších rokov a budeme môcť povedať, že ústavná zdravotná starostlivosť na Slovensku smeruje k európskej úrovni,“ uviedol člen predstavenstva zdravotnej poisťovne Dôvera Marian Faktor.
Tri kategórie
V aktuálnom rebríčku bolo vyhodnotených viac ako 11-tisíc vyplnených dotazníkov.
Pacienti v nich svoje hodnotenia zanechali v troch kategóriách: Zdravotná starostlivosť, spokojnosť s lekármi a so sestrami, Ubytovanie, strava a upratovanie a Spokojnosť s informáciami od zdravotníckeho personálu a zlepšenie zdravotného stavu po prepustení z nemocnice.
Samostatne sa hodnotili Fakultné a univerzitné nemocnice, Všeobecné nemocnice, Špecializované nemocnice a Ostatné nemocnice.
Do poradia v štyroch rebríčkoch prieskumu sa dostali aj nitrianske zdravotnícke zariadenia.
Medzi Fakultnými a univerzitnými nemocnicami sa na posledné 14. miesto zaradila Fakultná nemocnica Nitra. Medzi Špecializovanými nemocnicami skončila na poslednom 16. mieste Psychiatrická nemocnica Veľké Zálužie.
Nepochlapila sa ani Špecializovaná nemocnica sv. Svorada Zobor, n. o., ktorá bola hodnotená medzi Ostatnými nemocnicami ako 14. z celkovo 16 zariadení.
Česť mesta pod Zoborom zachránilo Kardiocentrum Nitra. To v rámci Špecializovaných nemocníc skončilo na 1. mieste.