Nové rebríčky slovenských nemocníc: Zabodovalo Kardiocentrum, TAKTO dopadla Fakultná nemocnica
Klienti zdravotnej poisťovne známkovali slovenské nemocnice. A to aj tie, ktoré sa nachádzajú v našom meste. Ako dopadli nitrianske zdravotnícke zariadenia?
Klienti súkromnej zdravotnej poisťovne Dôvera hodnotili slovenské nemocnice. „Vyhodnotili sme takmer 4000 dotazníkov od našich poistencov, ktorí boli vlani hospitalizovaní. Výsledky nášho prieskumu preto považujem za relevantné, podmienky v nemocniciach nemohol hodnotiť ten, kto v nich nebol,“ povedal generálny riaditeľ Dôvery Martin Kultan.
Najmenej spokojní so stravou
Pacienti hodnotili lôžkové zdravotnícke zariadenia známkami ako v škole, najlepšou známkou bola jednotka, najhoršou päťka. „Všetky nemocnice si od pacientov vyslúžili priemernú známku 1,7,“ informoval Kultan. Na svoju hospitalizáciu mali kritickejší pohľad poistenci vo veku 18 až 37 rokov, starší poistenci boli k oddeleniam zhovievavejší a ich známky boli podľa Kultana výrazne lepšie. V hodnotení dávali prísnejšie známky ženy než muži. Pokým priemerná známka u mužov bola 1,61, u žien 1,71. V hodnotení boli prísnejší aj rodičia, ktorí vyplňovali dotazníky za svoje hospitalizované deti.
Pacienti sú podľa prieskumu v nemocniciach najmenej spokojní s kvalitou stravy, naopak, dlhodobo je najlepšie hodnotené správanie lekárov k pacientom. „Na výsledky prieskumu budeme pozerať pri podpisovaní zmlúv s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti,“ uviedol Kultan. Medzi najlepšie ohodnotené lôžkové zariadenia rozdelí zdravotná poisťovňa 50 000 eur.
Kardiocentrum zabodovalo
Pacienti hodnotili aj špecializované zdravotnícke zariadenia. V tejto kategórii zabodovalo Kardiocentrum Nitra, ktoré svoju kategóriu vyhralo. Zariadenie si oproti rok starému hodnoteniu polepšilo. Vtedy s do TOP 3 nedostalo.
- Kardiocentrum Nitra
- Národný endokrinologický a diabetologický ústav v Ľubochni
- Východoslovenský onkologický ústav, Košice
Najlepšie hodnotenie dostupných informácií
Pre pacientov hrá nemalú úlohu v spokojnosti aj získavanie informácií od zdravotníckeho personálu a zlepšenie zdravotného stavu po prepustení z nemocnice. Aj v tejto kategórii nitrianske Kardiocentrum zabodovalo, keď sa umiestnilo na treťom mieste. Rovnako ako v predošlej kategórii si toto zariadenie polepšilo. V minulom roku sa taktiež neumiestnilo v TOP 3.
- Mammacentrum sv. Agáty ProCare, Banská Bystrica
- Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny
- Kardiocentrum Nitra
Nelichotivé hodnotenie
Pacienti hodnotili aj fakultné nemocnice skrz celým Slovenskom. Bohužiaľ, medzi troma najhoršie hodnotenými nemocnicami sa umiestnila aj tá nitrianska. Tá sa tak zaradila po bok FN J.A. Reimana Prešov a FN Nové Zámky. Nitrianska Fakultná nemocnica si oproti poslednému hodnoteniu vôbec nepolepšila. Rovnako aj naposledy skončila medzi najhoršie hodnotenými Fakultnými nemocnicami na Slovensku.
Foto: ilustračné